Begriffsklärung
EAP (Employee Assistance Programs)
Ihr Schlüssel zu zufriedenen, gesunden Mitarbeitenden.
Employee Assistance Programs (EAP) sind umfassende Unterstützungsangebote für Mitarbeitende, die darauf abzielen, deren Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu fördern. EAP-Programme bieten vertrauliche Beratung und Unterstützung in einer Vielzahl von Lebensbereichen, um persönliche und berufliche Herausforderungen zu bewältigen. EAP-Programme werden immer von einem externen Dienstleister durchgeführt.
Meist haben EAP-Programme einen 24/7-Zugang für Mitarbeitende, oft auch für deren Angehörige. Es handelt sich um niedrigschwellige, schnell verfügbare Unterstützung. Ein wesentlicher Bestandteil von EAP-Programmen ist ihre Vertraulichkeit. Mitarbeitende können sicher sein, dass ihre Anliegen anonym und vertraulich behandelt werden, was die Hemmschwelle zur Inanspruchnahme der Angebote erheblich senkt.
Ein wesentlicher Bestandteil von EAPs ist die psychologische Beratung. Mitarbeitende können bei persönlichen Problemen, familiären Konflikten, Problemen am Arbeitsplatz oder der Suche nach weiterführenden Unterstützungsangeboten Hilfe erhalten. Diese Programme sind darauf ausgelegt, Mitarbeitenden dabei zu helfen, Stress und Belastungen abzubauen und ihre Arbeitsleistung zu verbessern.
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